Programa de fidelização de clientes

A Colectivos Vip ajuda as organizações na sua estratégia de diferenciação através de soluções personalizadas e integradas em marketing de fidelização.

Criamos programas de fidelização únicos e inovadores


clube de vantagens

Clube de vantagens para clientes com look & feel alinhado com a identidade e o branding da sua empresa.

descontos exclusivos

Descontos exclusivos em grandes marcas e privilégios imediatos à disposição dos seus clientes.

estratégia de diferenciação

Estratégia de diferenciação e posicionamento de marca.

relatórios detalhados

Relatórios detalhados que lhe permitem conhecer melhor os seus clientes e apoiar o seu business inteligence.

canal de comunicação

Canal de comunicação exclusivos que reforça a sua estratégia de marketing relacional e se torna numa ferramenta potente de cross-selling.

Conheça alguns dos nossos casos de sucesso

Marketing de relacionamento para operadores de telecomunicações

Desenvolvemos uma estratégia de vínculo entre operadoras de telecomunicações das redes móveis e os seus clientes. Oferecemos um programa de fidelização 100% adaptado ao telemóvel com descontos diretos num variado leque de produtos e serviços de marcas de prestígio. A nossa tecnologia permite a integração com aplicações mobile (App) e sistema de pagamentos por telemóvel (Wallet). Proporcionamos também a gestão integral das comunicações e efetuamos mais de 1 milhão de envios semanais de e-mails e SMS.

Apoio à estratégia comercial de companhias de seguros

Desenvolvemos microsites para segmentos de clientes específicos para que estes se sintam especiais. Os nossos programas de privilégios são a ferramenta de valor acrescentado mais valorizada pelos clientes das seguradoras desempenhando um papel fundamental na renovação das apólices de seguros, na retenção de clientes e nas ações de cross-selling.

Soluções para
o sector bancário

Adaptamos a nossa tecnologia às necessidades do mercado com o objetivo de conferir valor acrescentado a produtos específicos. Apoiamos a estratégia de “digitalização” dos bancos graças a um portal de vantagens para clientes, integrado no serviço de pagamento mobile nas lojas (Wallet), na área privada e/ou na aplicação móvel: um programa proporciona uma experiência do utilizador (UX) positiva, tanto no computador como no telemóvel.

Com a Colectivos Vip fidelize os seus clientes sem truques ou artifícios:

Graças às nossas ferramentas de neuromarketing poderá analisar o comportamento de navegação dos seus clientes no portal de privilégios, conhecer as vantagens e os benefícios oferecidos mais valorizados, assim como ter a percepção da imagem que os seus clientes têm da sua empresa. Definitivamente uma ferramenta potente para o seu CRM.

Descubra como a Colectivos Vip pode ajudar a sua empresa a captar, fidelizar e a reter os seus clientes.


Contacte-nos!

Seja qual for o sector de actividade da sua empresa, oferecemos-lhe assessoria sobre as melhores estratégias e ferramentas do mercado em fidelização e retenção de clientes:

programas integrados de fidelização, apps mobile de benefícios, integração com os seus programas de incentivos actuais… um fato à medida para obter clientes altamente fidelizados e com uma confiança renovada na sua empresa.

Grandes empresas do IBEX35 Espanhol e muitas outras empresas de prestígio internacional, já confiam em nós para criar e gerir os seus programas integrados de fidelização. Seja o nosso próximo cliente!